“UAP”原本是用友軟件旗下的一個事業(yè)部，雖然存在已有幾年時間，但是“處事”一向低調(diào)，幾乎不為外界所知，略有耳聞的人也只有一點印象——一群技術(shù)大拿們在那里做底層軟件；2013年初，用友軟件成立了“集團UAP中心”，將UAP從幕后推向臺前，從一個事業(yè)部發(fā)展成為一個獨立的業(yè)務(wù)單元。從這時起，用友UAP從一個對內(nèi)支持NC、U9的技術(shù)部門，華麗轉(zhuǎn)身為一個面向大中型企業(yè)用戶、面向所有合作伙伴，有自身市場定位的獨立業(yè)務(wù)模塊，與NC、U9、用友政務(wù)、暢捷通等并列支撐起用友集團整體的市場目標(biāo)。
什么是用友UAP？用友UAP從何處來？
什么是用友UAP？用友集團UAP中心負(fù)責(zé)產(chǎn)品規(guī)劃和架構(gòu)設(shè)計的副總經(jīng)理史周軍是這樣來定義用友UAP的：用友UAP是用友公司從多年的用軟件研制過程中提煉出設(shè)計模型、模板、開發(fā)工具、應(yīng)用框架、中間件、基礎(chǔ)技術(shù)類庫及研發(fā)模式等成果，以可視化的形式集成在一起，提供覆蓋 軟件開發(fā)、集成、運行、管理等應(yīng)用全生命周期的統(tǒng)一應(yīng)用平臺。
用友從1988年成立時就一直做應(yīng)用。2008年開始研究面向大型集團的應(yīng)用軟件NC。NC開始分層化設(shè)計，做平臺加應(yīng)用，即一部分團隊專注于技術(shù)底層，就是UAP平臺；另外一部分團隊在這個平臺上做應(yīng)用，開發(fā)財務(wù)、供應(yīng)鏈管理軟件。2013年之前，用友UAP平臺基本上只是為NC使用。從2013年開始，用友UAP平臺全面對外開放。用友軟件副總裁苗峰介紹，用友UAP的開放主要體現(xiàn)在三個方面：
第一，用友所有解決方案業(yè)務(wù)都將基于用友UAP平臺開發(fā)、建設(shè)，新的應(yīng)用必須基于用友UAP平臺，老應(yīng)用要逐漸遷移過來。包括用友政務(wù)、醫(yī)療、煙草等所有的應(yīng)用。
第二，將推動大型企業(yè)信息中心基于用友UAP平臺構(gòu)建信息系統(tǒng)，即直接面向用戶做平臺營銷。
第三，大力發(fā)展、支持產(chǎn)業(yè)鏈伙伴，讓更多合作伙伴基于用友UAP平臺開發(fā)應(yīng)用。
2013年1月1日，用友集團UAP中心正式成立，用友以更大力度投入平臺技術(shù)的研發(fā)，包括整合用友核心業(yè)務(wù)板塊、核心技術(shù)板塊。原股份公司的UAP事業(yè)部和用友華表公司組成集團UAP中心，由一直負(fù)責(zé)整個用友股份研發(fā)的高級副總裁謝志華擔(dān)任UAP中心總經(jīng)理。由苗峰和史周軍等擔(dān)任UAP中心的副總經(jīng)理。苗峰分管業(yè)務(wù)，包括市場、推廣、對產(chǎn)業(yè)鏈伙伴的支持等；史周軍分管產(chǎn)品規(guī)劃、產(chǎn)品管理，包括整個UAP平臺的架構(gòu)設(shè)計。
苗峰介紹，2013年用友會加大技術(shù)平臺的投入力度，尤其在大數(shù)據(jù)方面。用友的中高端應(yīng)用軟件產(chǎn)品、ERP將全部基于用友UAP平臺。
從市場層面來看，與用友UAP形成競爭關(guān)系的產(chǎn)品包括SAP Netweaver 和Oracle fusion等。
用友“平臺化”戰(zhàn)略
縱觀用友軟件近年來的發(fā)展軌跡，已經(jīng)從5年前營業(yè)收入13.6億元，發(fā)展為2012年營業(yè)收入42億元，五年時間規(guī)模增長了3倍。“2013年1月，用友軟件發(fā)布了新三年業(yè)務(wù)策略，即‘加快平臺化發(fā)展，推進產(chǎn)業(yè)鏈共贏’。平臺化戰(zhàn)略需要平臺化軟件做支撐，于是用友將UAP平臺獨立出來，將其定位于針對大型企業(yè)的統(tǒng)一應(yīng)用平臺。UAP和CSP（針對小微企業(yè)的公有云平臺，由用友旗下子公司暢捷通負(fù)責(zé)運營），共同成為用友業(yè)務(wù)策略中的核心戰(zhàn)略平臺�！泵绶褰榻B說。
用友之所以提出“加快平臺化發(fā)展，推進產(chǎn)業(yè)鏈共贏”的戰(zhàn)略，有兩個背景：第一，企業(yè)、公共組織的IT系統(tǒng)如何能夠滿足業(yè)務(wù)的客觀不斷變化？第二，IT系統(tǒng)如何滿足不同系統(tǒng)間的集成？
有一些大型集團用戶，上信息系統(tǒng)讓他們很頭疼。因為他們的信息系統(tǒng)用得很雜，并且整個公司的管理、組織治理結(jié)構(gòu)也非常復(fù)雜。從哪里入手？選擇任何一個廠商的軟件都很困難。同時，現(xiàn)有系統(tǒng)之間的集成也很有挑戰(zhàn)。平臺化的開發(fā)策略則能大大提升大型用戶IT系統(tǒng)的可擴展性，并降低系統(tǒng)之間相互集成的難度。
從用友合作伙伴的角度，如何能夠及時響應(yīng)客戶的新、老需求？并且能提升系統(tǒng)開發(fā)和部署的效率？要解決這些問題，也要從平臺化的角度入手，讓用戶的系統(tǒng)擴展變得簡單易行。
另外，新技術(shù)不斷出現(xiàn)，比如移動互聯(lián)、社交網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)、云計算、內(nèi)存、實時分析等等，這些技術(shù)讓企業(yè)用戶躍躍欲試，但是有很多企業(yè)不知道從哪里做起。因為這些企業(yè)的IT系統(tǒng)已經(jīng)建成并使用，不可能立刻把新技術(shù)加到原有系統(tǒng)里。只有靠著平臺化才能實現(xiàn)這一需求，才能在信息系統(tǒng)里快速融入新技術(shù)，獲得新技術(shù)帶來的新的應(yīng)用體驗。對用友UAP來說，有三百人的研發(fā)團隊，時時刻刻在洞察全球新技術(shù)的發(fā)展動態(tài)，如果某個技術(shù)方向被證實是對客戶有利的，用友UAP就會快速將其應(yīng)用在軟件平臺里，無論是用友UAP的客戶，還是合作伙伴，都會通過平臺服務(wù)享受到新技術(shù)帶來的變革，從而改善其整個業(yè)務(wù)系統(tǒng)，提升企業(yè)的競爭力。
“通過平臺，無論是最終用戶，還是合作伙伴，都能夠快速開發(fā)，降低成本、提升效率、提升價值�！泵绶蹇偨Y(jié)說，“這就是用友提出平臺化戰(zhàn)略的初衷�！�
用友UAP的七大功能平臺和產(chǎn)品規(guī)劃
作為用友平臺化戰(zhàn)略的重要載體——用友UAP，它是面向高端用戶的軟件平臺。用友UAP到底能做什么？落實到具體的功能，用友UAP包含七大功能平臺，史周軍分別介紹了七大平臺：
第一、開發(fā)平臺。它是一個覆蓋軟件研發(fā)全過程、多角色的可視化的統(tǒng)一應(yīng)用平臺。能覆蓋從需求到設(shè)計、開發(fā)，再到測試、發(fā)布的環(huán)境支撐。并且，這個平臺本身提供了很多開發(fā)框架、技術(shù)和技術(shù)中間件。外圍應(yīng)用、集成應(yīng)用、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用等都可以在這個平臺上進行開發(fā)，也就是說它是一個統(tǒng)一的集成環(huán)境。在這個平臺上，可以開發(fā)RIA、Web、移動、社交、電子商務(wù)和office等諸多應(yīng)用。
第二、集成平臺。全面解決異構(gòu)系統(tǒng)的應(yīng)用整合與動態(tài)模塊擴展。支持界面集成、信息集成、服務(wù)集成、流程集成。
第三、動態(tài)建模平臺。這是用友UAP的一個亮點，體系化地支持動態(tài)建模，這個功能在其他平臺產(chǎn)品里面比較少見。主要解決的問題是在不做代碼改寫的情況下，能夠解決企業(yè)業(yè)務(wù)與管理快速變化的問題。
第四、商業(yè)分析平臺（用友BQ）。這也是通過可視化的方式做到的。它是企業(yè)級最佳決策平臺，共分為5層架構(gòu)，分別是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)層、數(shù)據(jù)處理層、分析模型層、分析服務(wù)層、業(yè)務(wù)展現(xiàn)層。
第五、數(shù)據(jù)處理平臺（用友AE），是支持企業(yè)計算關(guān)鍵技術(shù)的大數(shù)據(jù)處理平臺，能處理結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。這個平臺目前新技術(shù)應(yīng)用比較多，像行存儲、列存儲、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)處理、實時數(shù)據(jù)集成、消息總線、分布式文件系統(tǒng)、服務(wù)網(wǎng)關(guān)等。
第六、云管理平臺，包括物理資源的管理（含數(shù)據(jù)中心管理），以及基于云計算應(yīng)用的軟件在云端自動的部署和管理。。它支持多種類型的用戶，提供云服務(wù)門戶、云管理、云基礎(chǔ)架構(gòu)、實時基礎(chǔ)設(shè)施。
第七、運行平臺。是用友UAP本身的運行環(huán)境，UAP其他應(yīng)用及功能套件都運行在這個平臺之上。史周軍介紹，，伙伴或者客戶基于用友UAP開發(fā)出來的產(chǎn)品必須要跑在運行平臺上。
從NC自身的開發(fā)情況來看，NC5用傳統(tǒng)方式開發(fā)，歷時三年；NC6在用友UAP平臺上開發(fā)，只用了一年多的時間，工期縮到原來的1/3。
史周軍還介紹了2013年用友UAP的產(chǎn)品目標(biāo)規(guī)劃。2013年用友集團UAP中心會陸續(xù)發(fā)布用友UAP平臺6.3版本,、云管理、商業(yè)分析、數(shù)據(jù)處理等平臺產(chǎn)品的更高版本，以及主數(shù)據(jù)管理、移動等平臺產(chǎn)品。七大功能平臺都會涵蓋在這些平臺產(chǎn)品當(dāng)中。
用友UAP的合作伙伴策略與2013“千、百、十”目標(biāo)
“產(chǎn)業(yè)鏈共贏”不僅是用友集團新三年發(fā)展的核心策略之一，同時也是用友集團UAP中心的主要工作任務(wù)之一。2013年， 用友集團UAP中心除了要將用友醫(yī)療、用友政務(wù)等用友集團內(nèi)部的軟件產(chǎn)品遷移到用友UAP平臺上，同時還將對外招募合作伙伴。
用友集團UAP中心2013年更重要的方式是打造全球產(chǎn)業(yè)鏈，苗峰介紹了用友UAP目標(biāo)合作伙伴的分類：
1、開發(fā)伙伴。包括ISV、SI、信息公司，還有一些增值開發(fā)商、外包服務(wù)商。苗峰表示，這是用友UAP最重要的一部分開發(fā)伙伴，希望國內(nèi)的ISV無論是做項目，還是做集成，都可以將用友UAP作為一個基礎(chǔ)平臺。
2、服務(wù)伙伴。服務(wù)伙伴首先包括咨詢公司和知識積累型企業(yè)，能夠把UAP平臺引入他們的項目。除了咨詢公司，用友UAP還會發(fā)展一些培訓(xùn)機構(gòu)作為合作伙伴，與他們一起培養(yǎng)人才，苗峰介紹，2013年計劃培養(yǎng)1000名用友UAP認(rèn)證工程師。
3、渠道伙伴，主要是渠道資源合作。
4、技術(shù)伙伴。這包括基礎(chǔ)軟件和基礎(chǔ)硬件的供應(yīng)商，是用友UAP整個產(chǎn)品的上游提供商。
以上四類伙伴與用友UAP的合作形式是怎樣的？苗峰介紹，“第一種形式是OEM銷售，伙伴開發(fā)的應(yīng)用里面打包了用友UAP平臺，一起賣給客戶；第二種形式是渠道銷售，這類伙伴自己不做開發(fā)，他們扮演代理商的角色，銷售用友UAP平臺產(chǎn)品；第三種形式是認(rèn)證伙伴，這類伙伴可能跟用友UAP沒有任何商業(yè)關(guān)系，但是他們的成長和發(fā)展對我們整個產(chǎn)業(yè)鏈?zhǔn)怯幸娴难a充。用友UAP還會將合作伙伴細(xì)分，分別給予‘用友UAP金牌開發(fā)伙伴’、‘用友BQ合作伙伴’等資質(zhì)�！�
用友集團UAP中心2013年的目標(biāo)是招募100家新增的合作伙伴。苗峰表示，希望能與更多大型的ISV伙伴進行合作。至于2013年重點在哪些區(qū)域發(fā)展合作伙伴，苗峰表示會率先在北、上、廣等大型城市及周邊區(qū)域進行伙伴招募。
在整個IT產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)體系當(dāng)中，ISV和SI是最接近用戶的一個環(huán)節(jié)，對行業(yè)用戶的IT采購起到很重要的導(dǎo)向作用，因而這個群體成為各大軟、硬件產(chǎn)品供應(yīng)商競相合作的對象。用友UAP要與ISV/SI合作，能提供給這些伙伴哪些支持呢？苗峰介紹了用友UAP對合作伙伴的支持策略：
第一類是產(chǎn)品，以ISV為主，每套產(chǎn)品將OEM UAP中心產(chǎn)品。我們開發(fā)是全過程支持，按照軟件工程的生命周期進行全方位的支持。對于此類合作模式，用友UAP提供開發(fā)全過程支持，并免費提供開發(fā)平臺。另外，給予開發(fā)資產(chǎn)保護，即伙伴在UAP平臺上開發(fā)的軟件版權(quán)全部歸伙伴所有，對于優(yōu)秀產(chǎn)品會推薦給用友OEM，對于十分有潛力但無發(fā)展條件的伙伴，用友集團UAP中心會將此類伙伴推薦給用友幸福投資，給予資金支持。并且會幫助伙伴進行顧問培養(yǎng)。
第二類是項目，以IT服務(wù)商為主，主要通過用友UAP平臺做項目合作。苗峰介紹，“這類伙伴有可能只用平臺做一個項目，但我們?nèi)匀唤o予交付全過程支持，開發(fā)平臺免費，并幫助培養(yǎng)咨詢顧問，協(xié)助提煉標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品及解決方案，從而幫助服務(wù)型伙伴成長為增值開發(fā)伙伴。
第三類是交付工具，以IT服務(wù)商為主的外包伙伴、分簽伙伴。這類伙伴盡管不直接與用友UAP發(fā)生商務(wù)關(guān)系，屬于認(rèn)證伙伴。但用友UAP仍然為他們提供開發(fā)平臺免費、交付全過程支持，并協(xié)助培訓(xùn)顧問和提煉標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品和解決方案，使伙伴利益最大化。
史周軍認(rèn)為，目前市場上有一些軟件廠商在產(chǎn)品規(guī)劃方面做得并不好，導(dǎo)致伙伴的軟件產(chǎn)品與自身的軟件產(chǎn)品功能沖突，最終伙伴開發(fā)的產(chǎn)品會在競爭中被市場淘汰。因此用友UAP正在規(guī)劃做一個產(chǎn)品目錄，這個目錄中將列出用友不會涉及行業(yè)，讓伙伴來做。并且優(yōu)秀的行業(yè)軟件可進入用友產(chǎn)品庫，用友會像自己的 產(chǎn)品一樣向用戶推薦。
“以往國內(nèi)的軟件廠商把軟件折扣打壓得很低，合作伙伴的盈利空間很小，軟件市場有點混亂�！泵绶逭J(rèn)為，“給伙伴提供平臺化產(chǎn)品，讓伙伴的價值最大化，利潤空間最大化，并讓市場秩序向良性、健康的方向發(fā)展，這是用友產(chǎn)業(yè)鏈共贏的最終目標(biāo)。” 最后，苗峰介紹了用友集團UAP中心的”千、百、十”計劃，即培養(yǎng)1000名認(rèn)證工程師，發(fā)展100家合作伙伴，其中包含5~10家培訓(xùn)類伙伴。
通過大力招募合作伙伴，通過直接面向用戶提供服務(wù)，用友UAP中心已從幕后走到臺前，支撐起用友集團實現(xiàn)“加快平臺化發(fā)展，推進產(chǎn)業(yè)鏈共贏”的發(fā)展大計。
